Widerrufsbelehrung
Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
1. Widerrufsfrist und -beginn
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die Ware in Besitz genommen haben. Dies gilt sowohl bei einer einzelnen Bestellung als auch, wenn mehrere Waren gemeinsam bestellt und zusammen geliefert werden.
Erhalten Sie die Waren in Teillieferungen, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Empfang genommen haben.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte (Luisa Görsch-Heinze, Mühlenweg 19 L, 16515 Oranienburg, Telefon: +49 (0) 173 4652367, E-Mail: info@luisa-goersch-heinze.de) mit einer klaren Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) darüber, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Sie können dafür das beigefügte Musterformular nutzen – es ist jedoch keine Pflicht.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine teurere Versandart als unsere Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage, nachdem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie ursprünglich genutzt haben, es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung so lange zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbringen – je nachdem, was früher eintritt.
Bitte senden Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurück. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.
Ein möglicher Wertverlust der Ware ist von Ihnen zu ersetzen, sofern er auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über die Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinausgeht.
4. Ausschlüsse und Erlöschensgründe
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
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Produkte, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum bald überschritten wird,
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alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber erst nach 30 Tagen geliefert werden und deren Marktwert Schwankungen unterliegt,
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Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (außer Abonnements).
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
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Waren aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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Waren nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
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Ton- oder Videoaufnahmen sowie Software in einer versiegelten Verpackung geliefert werden und die Versiegelung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An
Luisa Görsch-Heinze
Mühlenweg 19 L
16515 Oranienburg
E-Mail: info@luisa-goersch-heinze.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren () / die Erbringung folgender Dienstleistung ():
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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.
